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Política de Cookies y Privacidad
Mucho Gusto – Tierra del Mayab
Última actualización: 13 febrero 2026
- Introducción
Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios que visitan el sitio web https://www.muchogusto-mayab.com (en adelante “el Sitio”). También detalla el uso de cookies y tecnologías similares, incluyendo herramientas de análisis como Google Analytics y Hotjar.
- Responsable del tratamiento
Nombre de la entidad o proyecto: Mucho Gusto – Tierra del Mayab
Correo de contacto: hola@muchogusto-mayab.com
Ubicación:Mérida, Yucatán México
- Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono u otra información enviada a través de formularios.
- Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la visita y acciones realizadas (mediante cookies y tecnologías similares).
- Datos de terceros: si interactúas con redes sociales u otros servicios integrados en el Sitio.
- Finalidad del tratamiento
La información se utiliza para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Enviar boletines o comunicaciones (previo consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido.
- Analizar métricas de uso y rendimiento del Sitio mediante Google Analytics y Hotjar.
- Uso de Cookies
El Sitio utiliza cookies para:
- Funcionamiento esencial: recordar preferencias y mantener la sesión iniciada.
- Analíticas: recopilar datos de uso mediante herramientas como:
• Google Analytics: recopila información sobre el uso del Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones). Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=es
• Hotjar: registra interacciones de los usuarios como clics, desplazamientos y mapas de calor. Más información: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
- Marketing y redes sociales: mostrar contenido personalizado y permitir interacciones con redes sociales.
Tipos de cookies:
- Propias: necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- De terceros: instaladas por servicios externos (Google, Hotjar, Facebook, YouTube, etc.).
Puedes configurar o desactivar las cookies en tu navegador:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Consentimiento del usuario (aceptación de cookies y formularios).
- Interés legítimo para el funcionamiento básico del Sitio.
- Conservación de los datos
Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o el tiempo exigido por ley.
- Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del uso.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [correo@muchogusto-mayab.com].
- Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última modificación aparecerá al inicio del documento.
- Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos a:
Correo: hola@muchogusto-mayab.com
Asunto: “Política de Cookies y Privacidad”